Brand Workshop

Il bisogno: la nostra comunicazione è frammentata e ci costa tempo e clienti.

Il commerciale descrive l'azienda in un modo, il marketing in un altro. Le discussioni sulla strategia si trascinano per settimane senza arrivare a una decisione. E la confusione non resta interna: arriva dritta ai clienti, che ricevono messaggi diversi a seconda di chi hanno davanti.

Serve un modo per definire chi siete e trovare una direzione condivisa — senza potervi permettere mesi di riunioni.

La soluzione: una giornata per mettere tutti sulla stessa pagina

Il Brand Workshop è una giornata di lavoro intensivo con il gruppo decisionale, costruita per condensare in poche ore discussioni che altrimenti si trascinerebbero per mesi.

Il formato non è improvvisato: l'ho perfezionato in anni di workshop con aziende strutturate, aggiungendo esercizi che vanno più a fondo su target e percorso del cliente rispetto ai brand sprint standard. Ogni esercizio è al suo posto perché ho visto cosa succede quando non c'è.

Invece di parlare in astratto, si lavora con esercizi mirati e cronometrati: prima ognuno scrive da solo, poi si confrontano le risposte, poi si decide. Alla fine della giornata le fondamenta sono nero su bianco e soprattutto sono condivise: ogni persona chiave ha contribuito a scriverle, nessuno le subisce.

Le decisioni sono vostre, il processo è mio.

Su cosa lavoreremo

Nel corso della giornata guiderò il tuo team attraverso i temi che contano:

• Obiettivi: dove volete essere tra vent'anni, e cosa deve succedere nei prossimi due.

• Valori: quelli veri, non quelli da parete: cosa non siete disposti a sacrificare.

• Posizionamento: cosa vi rende diversi, detto in una frase che il commerciale può usare domattina.

• Target: per chi esistete davvero, e per chi no.

• Panorama competitivo: dove vi collocate rispetto a chi il cliente vi confronta.

• Personalità: come comunica la tua azienda e con quale tono di voce.

Cosa ti porti fuori dalla stanza

• Un documento di sintesi che resta valido: obiettivi, valori, posizionamento, target e tono di voce in poche pagine. Non è un documento da leggere una volta: è quello che apri ogni volta che devi decidere se una cosa è coerente con chi siete: un nuovo catalogo, una fiera, un'assunzione.

• L'allineamento del team: le persone chiave escono con un linguaggio e una visione condivisi. È la parte che nessun documento può sostituire.

• Un brief pronto per chi esegue: designer, copywriter o agenzia riceveranno una base solida, invece di doverla indovinare.

Una giornata di lavoro al posto di mesi di riunioni con una differenza che si vede subito: le decisioni prese insieme non si riaprono alla riunione dopo.

Cosa questo workshop non fa

Una cosa importante: questa è la vostra visione.

Il Brand Workshop fotografa come voi vedete l'azienda e dove volete portarla. È il punto di partenza giusto, ma è metà del quadro.

L'altra metà è come vi vede davvero il mercato: cosa dicono di voi clienti, prospect e partner quando non siete nella stanza. La distanza tra le due cose è dove sta il lavoro vero e per quello esiste il Metodo BXD di Incredible Studio, lo studio di Brand Experience Design che ho fondato: si parte dalla visione interna (questa giornata, di fatto, ne è il primo passo), si va a raccogliere la percezione reale del mercato con interviste ai clienti, e si progetta l'esperienza che colma il gap.

Se il tuo obiettivo va oltre l'allineamento — riposizionarti, aprire nuovi mercati, lavorare su come i clienti vi percepiscono — è di questo che dovresti parlare con lo studio.

Scopri il metodo BXD di Incredible Studio.

Comincia a costruire la reputazione della tua azienda

Trenta minuti di call: mi racconti dove nasce la frammentazione, ti dico se un Brand Workshop è lo strumento giusto per risolverla.